Datenschutzerklärung
Wie wir mit Ihren Daten umgehen — nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem luxemburgischen Datenschutzgesetz vom 1. August 2018.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer Daten ist:
PS 2000, 13, Riesenhafferwee, L-8811 Bilsdorf, Luxemburg
Telefon +352 26615633 · E-Mail ki@visi.lu
2. Beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Seiten erfasst unser Hosting-Anbieter in Server-Protokolldateien automatisch Angaben, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem.
Diese Daten dienen ausschließlich dem sicheren und stabilen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen findet nicht statt.
3. Einreichung von Bauplänen
Wenn Sie über das Upload-Formular Pläne einreichen, verarbeiten wir: Name, Firma (freiwillig), E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig), bevorzugte Sprache, Art der Arbeit, Ihre Anmerkungen, die hochgeladenen PDF-Dateien sowie Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Einreichung.
Wir benötigen diese Angaben, um Ihre Pläne auszuwerten und Ihnen das Ergebnis zuzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage).
Die Daten werden in unserer Datenbank gespeichert und zusätzlich per E-Mail an unser Postfach übermittelt. Die hochgeladenen Dateien liegen in einem Verzeichnis, das gegen den Zugriff aus dem Internet gesperrt ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
4. Kontaktformular
Über das Kontaktformular verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht sowie IP-Adresse und Zeitpunkt — allein zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
5. Kostenrechner
Der Kostenrechner arbeitet ohne Anmeldung. Erst wenn Sie ein Angebot als PDF erzeugen oder per E-Mail versenden lassen, verarbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Anschrift (freiwillig) und Ihre Nachricht. Diese werden zusammen mit den berechneten Positionen gespeichert, damit das Angebot nachvollziehbar bleibt.
6. Cookies und lokale Speicherung
Diese Website setzt ein einziges Cookie: das Sitzungs-Cookie von PHP (PHPSESSID). Es speichert Ihre Sprachwahl, enthält keine personenbezogenen Inhalte und wird beim Schließen des Browsers gelöscht. Es ist für den Betrieb der Seite technisch erforderlich und deshalb einwilligungsfrei.
Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage), nicht in einem Cookie. Diese Angabe verlässt Ihr Gerät nicht.
Wir setzen keine Analyse-, Tracking- oder Werbe-Cookies ein.
7. Schriftarten von Google Fonts
Für die Typografie verwenden wir die Schriften Syne und DM Sans. Diese werden von Servern der Google Ireland Limited geladen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen und möglicherweise in die USA weitergeleitet.
Deshalb laden wir die Schriften erst, wenn Sie im Cookie-Hinweis ausdrücklich zugestimmt haben. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Seitenfuß widerrufen können. Ohne Zustimmung wird die Seite mit den Schriften Ihres Systems dargestellt — inhaltlich vollständig, nur optisch schlichter.
8. Schutz der Formulare (reCAPTCHA)
Unsere Formulare sind durch reCAPTCHA Enterprise der Google Ireland Limited geschützt. Der Dienst beurteilt anhand des Nutzungsverhaltens, ob eine Eingabe von einem Menschen oder von einem automatisierten Programm stammt. Dabei werden unter anderem Ihre IP-Adresse, Verweildauer, Maus- und Tastaturbewegungen sowie Geräte- und Browserinformationen an Google übertragen und dort ausgewertet. Eine Weiterleitung in die USA ist möglich.
Wir setzen reCAPTCHA ausschließlich auf den beiden Seiten mit Formularen ein — Plan-Upload und Kontakt —, nicht auf der übrigen Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unsere Formulare und unser Postfach vor automatisiertem Missbrauch zu schützen.
Nähere Angaben zur Datenverarbeitung durch Google: policies.google.com/privacy
9. Hosting
Diese Website wird bei einem Dienstleister innerhalb der Europäischen Union betrieben, der die Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeitet. Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
10. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Eingereichte Baupläne und die zugehörigen Auswertungen löschen wir, sobald der Vorgang abgeschlossen ist und keine handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht mehr besteht. Auf Wunsch löschen wir Ihre Pläne jederzeit früher.
11. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenden Sie sich dafür formlos an ki@visi.lu oder an die oben genannte Anschrift.
12. Beschwerderecht
Sind Sie der Ansicht, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In Luxemburg ist dies die Commission nationale pour la protection des données (CNPD), cnpd.public.lu.
Stand dieser Erklärung: 15.08.2026